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我厂已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供最佳处理方案;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决处理疑难问题等。
售前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,为可客户量身设计制造。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派技术人员到用户现场为用户提供最佳方案。
售中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订处理方案。
售后:
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)设备安装调试。
(3)现场培训工作人员操作。
(4)在使用过程中如有问题可随时给我们联系,如果电话中不能解决,我们将派专业技术人员上门服务。
(5)我们将为客户长年提供配件与服务。